ĐÀO TẠO KỸ THUẬT BÁN HÀNG
Bán Hàng Không Phải Là Kỹ Năng, Mà Là Một Kỷ Luật Được Xây Dựng
Bán hàng không chỉ là nghệ thuật nói chuyện.
Bán hàng thực sự là nghệ thuật hiểu hành vi con người, khơi gợi nhu cầu và quản trị niềm tin.
Khóa học này là một hành trình từ số 0 đến chuyên nghiệp.
Học viên không chỉ học bán hàng; họ còn định hình lại cách tư duy, phong cách giao tiếp và ra quyết định.
Bởi vì thành công trong bán hàng là sản phẩm của cách tiếp cận, không chỉ là kỹ thuật.
Nguồn Gốc Chương Trình: Hệ Thống Sinh Ra Từ Thực Tế Hiện Trường
Hệ thống đào tạo bán hàng này đã được hoàn thiện qua việc áp dụng lặp lại trong hàng chục tổ chức bán hàng tại nhiều quốc gia.
Hàng trăm học viên, bắt đầu từ con số 0 và lần đầu tiếp xúc với bán hàng, đã hình thành phản xạ chuyên nghiệp chỉ sau vài ngày nhờ chương trình này.
Khóa học có cấu trúc mô‑đun toàn diện gồm 16 đơn vị.
Chương trình đã được dịch sang nhiều ngôn ngữ như Thổ Nhĩ Kỳ, Anh, Nga, Georgia và Tiếng Việt;
và đã được áp dụng thành công trong nhiều nền văn hóa khác nhau.
Nói cách khác, đây không chỉ là một khóa học, mà là phương pháp chuyển hóa bán hàng đã được kiểm chứng trên bình diện quốc tế.
Triết Lý Đào Tạo: Bồi Dưỡng Người Bán Hàng, Không Chỉ Dạy Bán Hàng
Ai cũng có thể bán hàng — nếu được đào tạo bằng phương pháp đúng và động lực đúng.
Khác với các cách tiếp cận cổ điển “chỉ tập trung vào trình bày”, chương trình này cấu trúc lại tư duy của người bán hàng.
Khóa học dựa trên nguyên tắc này:
"Người bán hàng bán giải pháp, không phải sản phẩm."
Nhờ góc nhìn này, học viên không chỉ quen với sản phẩm,
mà còn học cách đọc tâm lý khách hàng, tín hiệu nhu cầu và khoảnh khắc đưa ra quyết định.
Cấu Trúc Chương Trình: "Bộ Khung" Bán Hàng Trong 16 Mô‑đun
- Logic & Tâm Lý Bán Hàng: Bán hàng là gì và không phải là gì. Khách hàng nghĩ gì trong quá trình ra quyết định? Niềm tin, nhu cầu và nhận thức được hình thành như thế nào?
- Tự Nhận Thức & Hồ Sơ Giao Tiếp: Mỗi người bán hàng đều khác nhau. Nhận diện phong cách giao tiếp, điểm mạnh và vùng cần phát triển là điểm khởi đầu của mọi thứ.
- Phân Tích Khách Hàng & Chuẩn Bị Trước Cuộc Gọi: Xây dựng hồ sơ khách hàng đúng và chọn khách hàng tiềm năng cao. Lập kế hoạch, phân khúc, quản trị thời gian.
- Mở Cuộc Gặp & Tiếp Xúc Đầu Tiên: 30 giây đầu quyết định số phận thương vụ. Ngôn ngữ cơ thể, tông giọng, lời mở đầu và kỹ thuật xây dựng niềm tin.
- Phân Tích Nhu Cầu & Nghệ Thuật Đặt Câu Hỏi: Người bán hàng không “kể”, họ “khai phá”. Các kỹ thuật đặt câu hỏi chiến lược giúp khách hàng tự bộc lộ.
- Trình Bày Sản Phẩm & Kể Chuyện: Chuyển hóa tính năng kỹ thuật sang ngôn ngữ của khách hàng. Phương pháp kể lợi ích và tạo kết nối cảm xúc.
- Xử Lý Phản Đối: Phản đối không phải rào cản, mà là cơ hội. Hiểu băn khoăn của khách hàng, tái khung và chuyển hóa về ngôn ngữ thuyết phục.
- Kỹ Thuật Chốt Sale: Đọc tín hiệu phi ngôn ngữ để chốt thành công và tiến đến chốt đúng thời điểm.
- Theo Dõi & Trung Thành Khách Hàng: Bán hàng không kết thúc ở bước chốt; nó tiếp tục bằng quản trị quan hệ. Lập kế hoạch theo dõi và chiến lược xây dựng trung thành.
- Quản Trị Thời Gian & Địa Bàn: Lập kế hoạch, tuyến đường và ưu tiên để tăng năng suất.
- Động Lực & Quản Trị Mục Tiêu: Đặt mục tiêu cá nhân, tập trung mục tiêu và duy trì động lực.
- Đạo Đức Bán Hàng & Quản Trị Niềm Tin: Nguyên tắc trung thực, chuyên nghiệp và xây dựng niềm tin dài hạn trong quan hệ khách hàng.
- Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Bán Hàng: Thấu cảm, trực giác và quản trị cảm xúc — ngôn ngữ chung của người bán hàng thành công.
- Động Lực Bán Hàng Liên Văn Hóa: Thích ứng bán hàng với cách tư duy khác nhau giữa các quốc gia.
- Kỹ Thuật Đàm Phán Nâng Cao: Tiếp cận chiến lược khi đàm phán về giá, điều kiện, giao hàng và giá trị.
- Đánh Giá Hiệu Suất & Kế Hoạch Phát Triển: Hiệu suất mỗi học viên được “chụp X‑quang”; từ đó xây dựng lộ trình phát triển cá nhân.
Mỗi mô‑đun bắt đầu bằng kiến thức lý thuyết,
nhưng kiến thức được chuyển ngay thành thực hành.
Học viên trải nghiệm đối thoại khách hàng thực tế thông qua các tình huống nhập vai;
lỗi, điểm mạnh và phản xạ được quan sát tức thời.
Hàng trăm lần “diễn tập nhỏ” trong khóa học
giúp ngăn ngừa hàng nghìn sai sót ngoài hiện trường.
Vì vậy, đây không phải là hội thảo, mà là xưởng thực hành.
Mô‑đun Nâng Cao: Từ Bán Hàng Đến Chiến Lược
- Quản Trị Khách Hàng Trọng Điểm
- Lập Kế Hoạch Bán Hàng Dựa Trên Dữ Liệu
- Kể Chuyện Trong Bán Hàng & Ngôn Ngữ Thương Hiệu
- Theo Dõi Hiệu Suất & Thiết Kế KPI Cá Nhân
Các mô‑đun này giúp những người bán hàng giàu kinh nghiệm vươn lên cấp độ lãnh đạo.
ĐÓNG GÓP CỦA TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ
Chương trình này không chỉ sinh ra từ kiến thức lý thuyết, mà từ những ví dụ thực tế đã được áp dụng ngoài hiện trường suốt nhiều năm.
Mỗi phần đều chứa các kỹ thuật được kiểm nghiệm trong văn hóa bán hàng của hàng chục quốc gia và chứng minh hiệu quả.
Vì vậy, hệ thống mang tính phổ quát nhưng vẫn thích ứng với từng quốc gia.
Kết thúc khóa, học viên không chỉ học cách bán,
mà còn học cách hiểu logic của bán hàng.
Sự khác biệt này trang bị cho họ một năng lực có thể dùng cả đời.
Bạn Nhận Được Gì
- Hệ thống đào tạo bán hàng toàn diện gồm 16 mô‑đun
- Phương pháp chuyển hóa hoàn chỉnh từ số 0 đến chuyên nghiệp
- Mô hình thực hành tương tác dựa trên “nhập vai”
- Mô‑đun bán hàng nâng cao và đàm phán
- Đo lường hiệu suất sau đào tạo và lập kế hoạch phát triển
Dành Cho Ai
- Đội bán hàng mới hoặc doanh nghiệp xây dựng tổ chức bán hàng từ đầu
- Doanh nghiệp muốn tái cấu trúc lực lượng bán hàng
- Tổ chức chuyển ngành hoặc chuyển sang nhóm sản phẩm mới
- Lãnh đạo hướng tới xây dựng văn hóa bán hàng bền vững
Bán Hàng Không Phải Là Năng Lực, Mà Là Văn Hóa Hành Vi
Khi kỹ thuật đúng gặp hành vi đúng, bán hàng không chỉ là con số, mà trở thành sức mạnh tổ chức. Khóa học này xây dựng văn hóa đó. Khi mỗi học viên ra hiện trường, họ không chỉ bán — họ đại diện cho bán hàng.