ĐÀO TẠO CHIẾN LƯỢC & THỰC THI TIẾP THỊ - CẤP ĐỘ CƠ BẢN
Cấp độ cơ bản của đào tạo chiến lược & thực thi tiếp thị dựa trên định vị, kiến trúc thông điệp, nền tảng kênh và lịch nội dung. Mục tiêu là thiết lập ngôn ngữ chung và chuẩn thực thi thực tiễn trong tổ chức.
Trong 30–60 ngày đầu, hướng tới thông điệp/chủ đề rõ ràng, lịch nội dung nhất quán và cải thiện thấy rõ ở các KPI sớm (reach–engagement).
- Nền Tảng Định Vị: Chân dung khách hàng, đề xuất giá trị và bản đồ bằng chứng.
- Kiến Trúc Thông Điệp: Thông điệp cốt lõi, thông điệp hỗ trợ và CTA.
- Lịch Nội Dung (Nhập Môn): Kế hoạch chủ đề–kênh–tần suất.
- Nền Tảng Kênh: Vai trò của hiện trường, kỹ thuật số và sự kiện.
- UTM & Theo Dõi: Gắn thẻ đơn giản và theo dõi chiến dịch.
- Dashboard (Nhập Môn): Bảng điều khiển gọn nhẹ cho reach–engagement.
- Quản Trị: Rà soát hằng tuần và ma trận trách nhiệm.
- Báo Cáo & Dashboard: Dashboard cho reach–engagement và hiệu suất CTA.
- Mẫu & Playbook: Hướng dẫn thông điệp, lịch nội dung và mẫu chiến dịch.
- Lập Kế Hoạch Rủi Ro & Kịch Bản: Phân tích what‑if và kế hoạch dự phòng cho reach–engagement–CTA.
- Sổ Tay Enablement: Ngôi nhà thông điệp, bộ mẫu nội dung và UTM.
- Từ Vựng KPI (Nhập Môn): Danh mục chuẩn định nghĩa và phương pháp tính.
- Truy Cập Mẫu: Truy cập nhanh hướng dẫn ngôi nhà thông điệp và lịch nội dung.
Định Vị & Kiến Trúc Thông Điệp
Hoàn thiện ánh xạ chân dung–đề xuất giá trị–bằng chứng.
Chuẩn hóa thông điệp cốt lõi và CTA.
Lịch Nội Dung & Nền Tảng Kênh
Kế hoạch chủ đề–kênh–tần suất và UTM đơn giản.
Làm rõ phân chia nhiệm vụ hiện trường/kỹ thuật số và nhịp độ.
KPI & Nhịp Độ Hằng Tuần
Dashboard reach–engagement và theo dõi CAPA.
Chuẩn hóa ma trận trách nhiệm và agenda cuộc họp.
Tích Hợp Quản Trị & Bảng Điều Khiển
Hiển thị dashboard, luồng CAPA và chuẩn nhịp độ.
Theo dõi người phụ trách–hạn chót–trạng thái và chuẩn leo thang.
Bản Đồ Thông Điệp
Thông điệp cốt lõi, bằng chứng và kiến trúc CTA.
Lịch Nội Dung
Góc nhìn về kế hoạch chủ đề–kênh–tần suất.
Dashboard KPI
Hiệu suất reach–engagement và CTA.
Quản Trị & Bảng Điều Khiển
Góc nhìn về reach–engagement, CTA và CAPA theo nhịp độ.
Trung Tâm Enablement
Góc nhìn tập trung về ngôi nhà thông điệp, lịch nội dung và mẫu dashboard.
Từ Vựng KPI (Nhập Môn)
Tóm tắt trực quan các định nghĩa, phương pháp tính và ví dụ.
